Här är en kort video med fakta och statistik kring sociala medier. Nedan följer ett antal utdrag:
Reklam, marknadsföring och varumärke
78% av världens konsumenter litar på andra användare (“peer recommendations”), bara 14% litar på reklam.
Bara 18% av konventionell TV-reklam generar mer pengar än de kostar.
25 procent av sökträffarna för världens 20 största varumärken består av användargenererat innehåll.
34 procent av världens bloggare uttrycker åsikter om produkter och varumärken.
Livsstil och beteende
Om Facebook vore ett land så skulle det vara fjärde störst i världen.
Wikipedia har över 13 millioner artiklar, varav 78 procent är på andra språk än engelska. Studier visar att wikipedias artiklar är mer korrekta än den ansedda Encyclopedia Britannica.
2009 slutade Boston Collage distrubera e-postadresser till nykomlingar, eftersom yngre generationer betraktar e-post som passé.
Ashton Kutcher och Ellen De Geers har fler följare på Twitter än den sammanlagda befolkningen i Irland, Norge och Panama.
Jag vet att många människor och organisationer är oroade över att de tappat kontrollen över vad som sägs om dem. Gör inte som dem, deras oroande kommer aldrig att ge dem tillbaka kontrollen.
Acceptera istället de villkor som gäller och fundera ut hur du bäst kan lära dig att leva i den nya världen. Det finns massor med möjligheter!
Where’s the party? Ingen sommar utan social marknadsföring.
Carlsberg satsar på social marknadsföring med tjänsten Where’s the party?. Tjänsten går ut på att du med din mobiltelefon kan ange din position och status, så att du lättare kan träffa dina vänner. Förslagsvis över en öl.
Social marknadsföring
Den här kampanjen kommer antagligen spridas från vänner till vänner, den ska även fungera tillsammans med sociala nätverk, som Facebook och Twitter vilket ytterligare ökar spridningen. Bra för Carlsberg och bra för användarna eftersom den här typen av tjänster blir användbara ju fler som ansluter sig.
Krånglig registrering
Hur de lyckades få registrering till tre steg är ett mysterium, jag kollade första steget och fick hicka så jag stängde ner fönstret. Då är jag ändå intresserad av både social marknadsföring och av öl.
Visst händer det hela tiden nya saker på webben. Ofta är det massor med små förändringar och trender som får oss att långsamt förändra vårt beteende. Nu tror jag dock att en bomb kommer att brisera snart. Google Wave verkar riktigt häftigt, och kommer definitivt påverka våra vanor online.
Google Wave
Det är en ny plattform som kombinerar gamla kommunikationsmetoder som mail och snabbmeddelanden med socialt nätverkande och sociala sätt att skapa och dela media. Det är tänkt både för privatpersoner och företag.
Realtidskommunikation
Jag tror google wave kommer förändra hela vårt sätt att kommunicera. Som sjuttiotalist gillar jag faktiskt epost, och tycker att det fungerar bra på många sätt.
Jag förstår dock att personer födda på åttio- och nittiotalet aldrig riktigt tagit till sig epost. De har inga referenser som telefax, cykelbud eller brun internpost som cirkulerade i kuvert med långa namnlistor på. De jämför med instant messaging och sms, och då känns epost faktiskt ganska mossigt.
Till och med jag själv som gillar mail brukar ibland komplettera med ett meddelande i Adium eller ett SMS i stil med – “Nu har jag mailat över filerna”. En workaround för att få lite realtidskommunikation i mitt mailande. Eller för att få dokumenthantering till min instant messaging, beroende på hur man ser det.
I Google Wave samlas all konversation i en ström liknande Facebook. Den som bjuds in sent i en diskussion kan därför snabbt få en överblick av vad som tidigare diskuterats. Betydligt smartare än epostlistor.
Förhoppningsvis blir det här dessutom döden för alla CC mail man får till sig. Ni vet alla dem där mailen som inte direkt har något med en själv att göra, men folk skickar med dem “ifall att” och det är så enkelt att slänga med en mottagare till i CC-fältet.
Sociala nätverk
Google Wave är också ett socialt nätverk, där användare gemensamt kan samarbeta och dela dokument. Det blir lite som Facebook möter Sharepoint. En länk som jag tror många har kännt att den saknas, inte minst inom företag.
För företag
Jag har bland annat arbetat med att utveckla intranät till stora internationella bolag. En tydlig trend är att Facebook och Google allt oftare kommer upp som referenser när beställarna kartlägger organisationens behov att kommunicera internt. Här känns Google Wave helt rätt.
Enligt Joel Westerholm på IDG finns det massor för företag att vinna på den här tekniken, men han tror att det tar många år innan företag kan använda tekniken fullt ut, eftersom företagen redan har en annan struktur för hur information hanteras.
På sikt tror jag dock att många företag kommer använda Google Wave. Jag ser framför mig en hårdvarulösning liknande Google GSA eller Google Mini vilka redan idag är populära komponenter på intranät.
Google Android
Det blir spännande att se vilken roll Googles mobila plattform Android kommer att få. Det här ger den goda förutsättningar att bli den självklara företagsmobilen. Om jag drev ett multinationellt företag skulle jag gladeligen slänga ut både Sharepoint och Exchange tillsammans med alla windowsmobiler, till förmån för Google Wave om jag drev ett multinationellt bolag.
Facebook lanserar ett nytt betalningssystem och blir en viktigt plattform för affärer på nätet.
Det sociala nätverket Facebook är oerhört populärt och för vissa användare direkt beroendeframkallande. Facebook har över 200 miljoner aktiva användare, vilket är en gigantisk resurs med näst intill unika affärsmöjligheter. Dock har det varit otydligt hur Facebook ska realisera denna potential. Att någonting är på gång har nog de flesta känt på sig. Bland annat har ett ryskt investmentbolag nyligen investerat 200 miljoner dollar enligt Financial Times.
Betalning
Nu inför Facebook en betaltjänst där användaren köper Facebook-krediter, vilka kan användas till att köpa virtuella och verkliga produkter av Facebook och deras affärspartners. Facebook kommer ta en viss procent av varje genomförd affär. Facebooks totala intäkt förväntas bli omkring 500 miljoner dollar.
Läs mer om Facebooks betalsystem på DN , SVD och IDG
Affärsmöjlighet för dig
Facebook kommer definitivt att bli en viktigt plattform för affärer på nätet. Vilka möjligheter ger det här dig eller ditt företag att utveckla era affärer på nätet?
